可以表明您的广告活动如何

什么是 RevOps？

为了了解 RevOps 的发展，我们有必要回顾一下大型企业不断发展流程管理以提高效率和增加价值的过程。

RevOps 策略是这一进步的最新版本。

RevOps 整合了销售、营销和服务部门

成长型企业通常会将职责分配给小团队。随着公司的发展，这些团队会发展成为自己的销售、营销和客户服务部门。每个部门通常都有自己的目标，他们齐心协力实现共同目标。

实现这些目标的进展情况由数据来衡量。过去几年，随着商业活动的数字化程度不断提高，数据的增长也增加了复杂性，需要采用新的方 乔治亚州 电话号码库  式来收集、分析这些信息并将其整合到收入运营中。

RevOps 解决方案打破了部门之间的壁垒，发布对每个人都有用的信息，从而释放了业务数据的力量。因此，RevOps 策略提供了准确的收入绩效指标，以提高预测准确性、协调运营并推动更多增长机会。

立即开始跟踪的 13 个重要 RevOps 指标

RevOps 涵盖多个孤立领域的整个创收过程，包括销售、营销和客户成功部门。

因此，与您业务的任何其他领域相比，与 RevOps 相关的 KPI 数量更多。

产生的收入是需要跟踪的最重要的 RevOp 指标

一般来说，产生的新收入数额是主要的 RevOps 指标。

含义：收入是销售产品和服务产生 自动化培育提高效率和效力  的销售额减去未交付或退回物品的成本。

我们跟踪它的原因：跟踪收入通过从您的企业产生的金额中扣除总支出来衡量盈利能力。

部门需要关注的其他重要 RevOps 指标包括：

营销指标

营销指标可衡量和监控营销活动的效果，并深入了解客户行为。跟踪这些值可展示您的营销策略如何成功地将合格的潜在客户转化为产生商业价值的行动。

一些 RevOps 营销指标包括：

交通

含义：流量指标跟踪您网站的访客。网站流量通常 阿拉伯语数据 按来源显示，包括直接流量、搜索引擎和来自其他网站的引荐流量。

我们跟踪它的原因：流量是一项关键指标，因为它可以表明您的广告活动如何有效地将访问者引导至您的网站。

会议

含义：会话是指新访问和重复访问您网站的总次数。Google Analytics 会在页面加载后立即跟踪会话，并在 30 分钟不活动后终止会话。

我们为什么要跟踪它：跟踪会话可帮助您确定 SEO 活动的成功率。与展示次数等 虚荣指标不同，会话可帮助您了解受众如何与您的网站互动。

点击率

它是什么：点击率 (CTR) 是从特定广告或广告系列点击到您的网站的次数，计算方法是将点击次数除以广告显示的次数。

我们跟踪它的原因：CTR 对于 RevOps 至关重要，因为它有助于确定您的关键字选择、广告文案和图形选择的成功。

会话联系率

它是什么：会话联系率是访问者订阅您的邮件列表、填写表格或下载优惠的速率。

我们为什么要跟踪它：跟踪会话联系率可以证明您的副本的有效性和访问者参与的程度。

归因收入

它是什么：归因收入向您显示哪些网站内容可以带来销售。

我们追踪它的原因：了解哪些内容可以推动销售，使您能够创建类似的内容来提高盈利能力。

销售指标

销售指标衡量销售团队和其他创收部门的绩效。跟踪销售指标还可以帮助您确定营销工作产生的潜在客户质量。

一些 RevOps 销售指标包括：

预计收入管道

它是什么：管道预测收入 (FRP) 根据已关闭的客户数量或百分比估算可预测收入。

我们跟踪它的原因：FRP 通过估算现金流帮助管理层规划未来。此类别中的其他关键指标包括销售渠道速度、平均销售周期长度和总渠道价值。

注意：FRP 未显示预算销售额与实际销售额之间的任何差距。要了解预期销售额与实际销售额之间的实际差距，请进行价格量组合分析。

客户终身价值

它是什么：客户生命周期价值 (CLV) 总结了客户在整个业务关系期间的总货币价值。

我们跟踪的原因：获取新客户的成本高于维护客户群的成本。提高 LCV 的策略可有效推动增长，同时降低客户获取成本并降低客户流失率。

客户获取成本

它是什么：客户获取成本 (CAC) 是获取新客户时产生的所有费用的总和。

我们跟踪它的原因：跟踪 CAC 可以衡量您的盈利能力与 LCV 相比的成功程度。在使用扩展业务模型时，CAC 对于扩展业务也很有价值。

服务和支持指标

获取客户需要花费时间、金钱和资源。让这些客户满意取决于您的客户成功团队。服务和支持指标衡量您服务客户和产生经常性收入的水平。

一些基本的服务和支持指标包括：

解决时间

定义：解决时间 (TTR) 衡量从客户互动开始到问题解决的平均时间。其他 TTR 术语包括平均解决时间 (MTTR) 和解决时间 (TTR)。

我们跟踪的原因：快速高效的服务与客户满意度直接相关。长期准确测量 TTR 可确保标准得到维持和/或改进。