退出意图弹出窗口是一个存在分歧的话题,它将用户体验纯粹主义者与结果驱动型营销人员区分开来。我介于这两组人之间,但绝对更倾向于结果驱动型营销人员,而且我看到了退出意图弹出窗口的积极效果——只要以正确的方式使用它们。
正如我们在“退出意图弹出窗口是否真的能增加转化次数?”一文中所解释的那样,实施就是一切:
“让我们想象一下,一个用户在你的主页上没有发现任何有趣的东西,并决定离开。如果你希望他们突然订阅你的新闻通讯,因为你让他们离开变得非常困难,那么请做好失望的准备。
现在,让我们想象一个不同的用户。此用户通过社交媒体点击了您的一篇博客文章,这意味着他们对某个主题表现出了特定的兴趣。而且,一旦他们读完,他们很有可能会离开——除非您为他们提供留下来的理由。在这种情况下,有针对性的退出弹出窗口提供免费下载或与您的文章相关的促销信息是有意义的。”
您确实需要确定,在用户决定离开您的网站后,什么 佐治亚州电话号码列表 信息能够吸引他们的注意力。在最后时刻,您能为这些潜在客户提供什么,以改变他们的想法并说服他们继续关注您的品牌?
#23:使用热图来精准定位转化障碍
热图是一项至关重要的 CRO 功能,我们已经看到 Crazy Egg 如何通过在其网站上提供免费工具将其用作潜在客户生成策略。
热图显示用户点击、滚动、移动鼠标的位置,并揭 博目录 示关键的用户操作,帮助您发现用户体验和转化障碍。例如,您可以看到用户是否直接滚动浏览了您的 CTA,而这应该是页面上最能吸引他们注意力的元素。
您还可以比较不同元素的点击率,以查看用户是否在 解决潜在客户目前面临的类似问 您的页面上采取了所需的操作或被其他内容分散了注意力。
#24:测试最重要的元素
我发现人们犯的最大的 CRO 错误是他们直接关注细节,例如 CTA 按钮颜色和字体样式。这是因为有无数公司发表的文章称,在添加感叹号后,他们的转化率提高了 300 万个百分点!