大多数 B2B 都有三个主要的新收入来源:销售、营销和渠道合作伙伴。收入分成比例将根据你的细分市场和业务的成熟度而有所不同。Markletic 的 Ricky Wolff表示:
成熟销售区域:
- (内部)销售额:40%
- 市场营销:30%
- 渠道:30%
开发销售区域:
- (内部)销售额:45-50%
- 市场营销:40-45%
- 渠道:5-10%
在 Salesforce 中,创建一个新的商机报告。筛选出已完成并赢得的商机。然后使用自定义字段对它们进行分组,该字段按上述来源划分收入。按潜在客户或主要活动来源分组会过于细致。Marketing Cloud 和 Marketing Hub等营销软件可以将商机与其贡献者联系起来。
生成合格管道
合格管道不是营销合格线索 (MQL)、销售合 bc 数据 格线索 (SQL)、销售接受线索 (SAL),甚至不是销售接受机会 (SAO)。是的,您需要更深入地了解销售漏斗。
销售合格机会 (SQO) 是最有可能成为新客户的潜在客户。
需求生成 KPI 需要关注生成的新 SQO。特别是如果您从事 B2B 业务并拥有高价产品或服务。与销售主管交谈,熟悉销售手册。了解进入下一阶段的机会标准。
销售成本合格机会
此指标将 Demand Gen 与 Lead Gen KPI 区分开来。每次点击费用 (CPC) 和每次展示费用 (CPM) 是领先指标。使用它们来指导战术决策,但它们不是滞后的绩效指标。
了解生成 SQO 的成本是一个更有意义的数字。如果您尚未自动化营销归因模型,那么您很幸运!不要浪费时间将 SQO 归因于特定的潜在客户来源。
请记住,B2B 采购不是交易性的。客户旅程无处不在。MarTech 供应商表示,了解特定广告活动的投资回报率很重要。我不同意。如果他们不信任该品牌,那次点击会成为客户吗?品牌和内容营销对潜在客户有很大的影响。
要了解您的表现,您需要查看 SQO 成本与营销成本。
胜率
赢率有助于衡量新营销活动是否成功。如果营销 圣多美和普林西比电话号码:格式、区号和验证指南 活动创造了正确的内容类型,那么赢率应该会上升。如果赢率下降,那么我们就知道有些地方出了问题。始终根据合格机会审查营销来源的赢率。
销售速度
此指标有助于衡量您的企业吸引新客户的速度。转化数百个潜在客户是一回事,但如果没有一个潜在客户成为客户,那就毫无意义了。
如果您的 ACV 为 25K+,您就会知道这 些交易不会在一夜之间完成。销售团队投入了无数个小时来争取机会,直到最终达成交易。B2B 机会需要数月甚至数年才能达成。
但如果潜在客户准备得更充分,那不是很好吗?还记得我们说过需求生成营销就是创建教育、告知和改变人们观念的内容吗?
那些从您的内容中获取价值的潜在客户会更快达成交易。这就是为什么您需要在漏斗顶端与他们建立关系。当他们决定开始评估供应商时,不要介绍自己。