社交媒体平台是对话式的,这意味着你不能只是发布帖子,然后期望用户关注你、继续关注你或成为你的客户。你需要成为一个积极的参与者。
在帖子中分享有用的信息以展示您的专业知识很重要,但您也应该更直接地与关注者互动。发布民意调查,邀请他们分享他们对某个主题的看法,并征求他们的个人建议(例如书籍或度假胜地)。
并进行互动!回复他们的评论、关注他们、点赞并分享他们的帖子。发布视频回复评论或直播并实时交谈。
人们希望被倾听和赞赏。通过这 哥伦比亚移动数据库 样的真诚互动,您自然会吸引关注者,留住他们,并将他们转变为客户,甚至品牌拥护者。
认可并标记他人
社交媒体平台是社区,您的企业当然不是唯一能够为您的受众提供有价值见解的企业。
您的部分社交媒体帖子应包含来自小众影响者、知名数据来源和同行专家的精选内容。这样可以让您成为更大社区的贡献者(而不仅仅是每个平台的用户),并减轻您不断创建新内容的压力。
此外,一定要在帖子中标记个人。例如,在 Facebook 和 Instagram 上标记满意的客户;如果您在 X 或 LinkedIn 上分享文章,请标记作者的公司及其个人帐户(如果他们在文章中提供)。这一额外步骤大有裨益。
发布多种内容
社交媒体营销的主要重点不应该是 无头 cms 与传统 cms 以及混合 cms 销售您的产品和服务,而应该是向您的受众提供有用和有趣的材料 – 这反过来会自然而然地推广您的品牌。
这意味着发布内容时要有适当的目的组合。最好的经验法则是 70-20-10 规则。它规定你的帖子应该:
- 70% 信息性:通过教育、建议、更新、新闻和见解,无私地使您的追随者受益。
- 20% 情感:通过表达公司文化、核心价值观以及有趣/搞笑/鼓舞人心的内容与您的关注者建立联系。
- 10% 促销:直接推广您的业务、产品或服务。
这种平衡使您的业务引人注目、令人难忘、可信且令人喜爱。当受众中有需要您的产品或服务时,您的企业就是第一个想到的企业!
当然,您可以(也应该)在发布 最新群发短信 信息内容时表达您的品牌、文化、价值观甚至幽默,但您的部分帖子纯粹是为了娱乐或启发也是可以的。
保持一致
每个平台都不同,但您在每个社交网络上传递的语气和核心信息应该保持一致。品牌一致性可让您的目标受众更容易识别、回忆和信任您的品牌。
保持活动和互动频率的一致性也很重要。通过安排帖子和安排实时互动时间,避免零星活动。只要您的关注者知道会发生什么,您让他们失望的风险就会较小。