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营销客户获取成本营销CAC

增长,但代价是什么?你想要更多的客户,但要确保企业长期盈利。大多数企业都会关注他们的客户获取成本 (CAC)。即 (销售成本 + 营销成本) ÷ 新客户获取。但我们关注的是需求生成 KPI。所以我们将关注营销 CAC。

营销总成本意味着一切。营销技术、工资、活动、供应商、广告支出等等。所有这些加起来。营销 CAC 是一个非常强大的指标,可以让营销人员专注于创造需求。

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需求生成 KPI #7
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营销 CAC 回收期

此需求生成 KPI 可让企业了解收回营销 CAC 需要多少个月。如果您打算增加明年的营销预算,那么了解这一点非常有用。大多数 SaaS 企业的 CAC 回收期为 12 个月。但其中包括销售成本。营销 CAC 回收的行业平均水平仍然有点神秘。

要计算收回 CAC 所需的月份,您肯定需要联系财务团队。您向客户开具发票的方式也很重要。以下公式适用于按月开具发票的SaaS 公司。如果您提前开具发票和/或实施期较长,则需要进行更改。

这是为了衡量效率!大多数 SaaS 公司都会提供这些数据。主动申请访问权限。如果他们能将营销单独列为一个群体,那就更好了。如果不能,以下是公式。

需求生成 KPI #8

 

每账户平均收入 (ARPA)

如果您需要对 ARPA 做出有根据的猜测,请使 技术实施说明 用此公式。(\$)每月经常性总收入÷ (#)总账户 = (\$)APRA。

 

初创企业的三个需求生成示例

以下有三个简单的需求生成营销示例,可帮助您入门。

 

开发教育内容

B2B 领域的客户总是渴望提升自己的技能。这可能是为了个人或职业发展。如果您有专业知识,可以通过提供免费的教育资源下载来展示它。

了解有关创建B2B 内容营销策略的更多信息。

 

与行业巨星合作

合作伙伴营销是通过与其他企业共同创造内容 比特币数据库美国 和体验来吸引新消费者的有效方法。

营销合作关系的常见例子包括网络研讨会、播客和联合报告等活动,双方可以利用这些活动来扩大受众范围。

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主持播客/网络研讨会

播客和网络研讨会经常被用来创造需求,电子邮件地址通常是访问价格。虽然网络研讨会通常与讲座和设计不佳的幻灯片有关,但您可以完全控制如何呈现它们(以及使用什么)。

举办行业问答,讨论观众面临的关键问题。

向观众介绍一些新策略或让他们了解您的产品内部。您还可以通过在 Instagram Stories 上对观众进行调查、鼓励他们发推文提问或将麦克风交给观众进行小型会议来构建互动元素。

 

结论

KPI 是用来衡量绩效的。需求生成与潜在客户生成不同。需求生成 KPI 深入到销售和财务领域。它们是营销以外的人会理解的业务指标。使用这些新 KPI 将有助于建立信誉。对您的营销团队和您自己的职业生涯都是如此。

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