印度已牢固确立了其在外包服务领域的全球领先地位。知识流程外包 (KPO) 是该行业最具活力和发展最快的领域之一。知识流程外包服务的兴起得益于印度雄厚的人才库、经济高效的解决方案以及适应复杂业务流程的能力。展望 2025 年，多家 KPO 公司（从大型企业到敏捷的中型企业）将在跨行业提供增值服务方面处于领先地位。

以下是 2025 年印度十大 KPO 公司的综合概述，重点介绍了它们对行业的贡献以及它们脱颖而出的原因。这份名单既包括行业巨头，也包括 Go4customer 等成长中的中型企业，它们在 KPO 领域占据了一席之地。

1. Go4customer

总部： 北方邦诺伊达
服务： 市场研究、呼叫中心外包、AI联络中心

Go4customer 是中型 KPO 领域的一颗新星，提供高质量的 KPO 服务， 以满足各种规模企业的需求。该公司能够快速适应客户需求，并专注于提供可衡量的成果，使其成为寻求具有成本效益和影响力的知识流程外包服务的公司首选的合作伙伴。Go4customer 专注于市场研究、数据管理和金融服务，其专注于培养长期客户关系，这使其在竞争对手中脱颖而出。

2. 简柏特（Genpact）

总部：哈里亚纳邦古尔冈
服务：分析、研究、风险管理和金融服务

Genpact 继续成为 KPO 行业的领跑者，利用其在知识流程外包服 德国 whatsapp 号码数据 务方面的专业知识为全球客户提供服务。Genpact 以其尖端的分析能力和流程优化而闻名，帮助企业简化运营、从数据中获取见解并增强决策能力。它专注于人工智能驱动的解决方案和自动化，使其始终处于行业前沿。

3.WNS 全球服务 2025 年印度十大 KPO 公司

总部：马哈拉施特拉邦孟买
服务：市场研究、供应链管理、法律流程外包

WNS 是 KPO 领域的巨头，为各种客户提供定制解决方案。其创新的技术和领域专业知识使其在提供一流 KPO 服务方面享有盛誉。该公司在保险、银行、医疗保健和零售等行业表现出色，结合了人力智能和自动化来推动成果。

4. TCS（塔塔咨询服务公司）

总部：马哈拉施特拉邦孟买
服务：财务分析、工程服务、研发

TCS 是塔塔集团的旗舰企业，是外包行业卓越的代名词。2025 年，其知识流程外包服务将继续专注于研究、财务分析和工程解决方案。该公司的优势在于其能够在保持高质量产出的同时扩大运营规模，使其成为全球企业值得信赖的合作伙伴。

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5. 印孚瑟斯 BPM

总部：卡纳塔克邦班加罗尔
服务：数据分析、客户洞察、知识管理

Infosys BPM 是 Infosys 的业务流程管理部门，以其创新的 KPO 方法而 移动应用程序开发在物流业务中的重要性 闻名。该公司将自动化和人工智能融入其知识流程外包服务中，提供可提高企业运营效率和决策能力的解决方案。其分析和洞察服务可帮助客户发现增长机会并有效降低风险。

6. EXL 服务

总部：北方邦诺伊达
服务：医疗分析、风险管理、客户洞察

EXL Service 凭借其在分析和风险管理方面的专长，在 KPO 行 原创评论 业占据一席之地。该公司能够将复杂数据转化为可操作的见解，这使其成为医疗保健、保险和银行等行业的宝贵合作伙伴。通过将技术与深厚的行业专业知识相结合，EXL 始终如一地提供一流的知识流程外包解决方案。

7. eClerx 服务

总部：马哈拉施特拉邦孟买
服务：金融运营、数字营销、数据管理

eClerx Services 擅长为金融、零售和数字营销领域的客户提供专业的 KPO 服务。eClerx 以对细节的细致关注和数据驱动的方法而闻名，它帮助企业提高运营效率和客户体验。其在数据管理和流程改进方面的专业知识使其在 KPO 领域占据了强势地位。

8. 英维西斯

总部：卡纳塔克邦班加罗尔
服务：市场研究、数据分析、法律流程外包

Invensis 是 KPO 领域的一家快速成长型企业，提供满足中小型企业需求的广泛服务。该公司专注于提供定制解决方案，这帮助其建立了忠实的客户群。Invensis 专注于市场研究和数据分析，利用技术和创新提供可靠的知识流程外包服务。